一份特别的新年礼物 ——新年伊始获锦旗 暖心服务赢赞誉

“主动服务惠民生 暖心服务赢民心”！2025年上班的第一天，县人社局社保中心收到一份最好的新年礼物，来自日照正大光明眼科医院送来的锦旗，金杯银杯不如老百姓的口碑，一面锦旗就是一面镜子，映照着老百姓对社保工作人员服务的高度赞扬和诚挚感谢。日照正大光明眼科医院有限责任公司的郭院长感激地说：“刚开始接到电话我们以为是让我们来交钱，没想到是来领钱，感谢咱们社保中心主动作为，将惠企政策送到我们家门口，并指导我们网上申请了稳岗返还和一次性扩岗补助，获得惠企资金16302.5元，真是非常感谢！”

为持续优化营商环境，让企业更快更好地享受到失业保险稳岗位、提技能、防失业的惠企政策，县社保中心通过开展数据共享、精准服务、减材缩时、“即申即享”“社保服务进万家”等多种方式，让参保企业第一时间了解惠企政策、享受惠企政策，有效缓解企业压力，激发市场主体活力。

工作中，根据市里下发的可享受稳岗返还政策的企业名单，强化科室包联服务，形成“科科有责任、人人有目标”的工作格局。升级“帮办兜办”，趠前一步，采取12333服务平台发送短信、莒县人民政府公告公示栏、微信和电话联系等多种方式多次主动服务，特别是针对未申领且缺少联系方式的企业，通过查系统、进企业、联系单位职工等方式，千方百计通知企业尽快申领，指导企业在网上确认申报，实现企业“零跑腿”；同时开展线下申报服务，企业只需要提供公司对公账户并盖章确认即可，其它流程由工作人员兜办。在后续审核上，我们坚持“优化流程，简化手续，即申速办”的原则，对申领企业的缴费、裁员、征信、划型、经营等情况进行仔细审核，有异常的及时反馈相关企业，确保申报数据准确无误后进行公示发放，推动稳岗返还等惠企纾困政策落地见效。

2024年，我们共为1926家企业发放稳岗返还补贴1185.5万元，惠及企业职工3.4万人；为40家企业发放一次性扩岗补助15.45万元；为710人次发放技能提升补贴130.2万元，以真金白银助力企业发展。

每面锦旗的背后既是赞誉、又是责任，不仅体现了企业对人社服务的肯定，更鞭策着人社工作者更加自觉地践行“服务为民”的初心和使命。在新的一年，县人社局将砥砺前行，继续把“让人民群众满意”作为工作的出发点和落脚点，用真诚、热情、周到的服务态度和认真、高效、务实的工作作风服务好广大参保企业和群众，增福祉、惠民生、暖民心，擦亮“人社服务暖1℃”品牌，为全县经济高质量发展贡献人社力量。